无声音 / 无图像：检查电源、线路连接、摄像头镜头是否遮挡；

无法开锁：排查电控锁电源、锁体机械卡滞、权限设置；

定期清洁门口主机、检查 UPS 电池、更新 IP 系统固件，保障长期稳定。